ஏன், எப்படி மக்கள் சிலவற்றை வாங்குவது மற்றும் மற்றவர்களிடம் ஏன் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள்? ஊடகச் செய்திகள் ஒரு நுகர்வோரின் வாங்கும் விருப்பங்களை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதை நீங்கள் எப்போதாவது யோசித்திருக்கிறீர்களா? அப்படியானால், நுகர்வோர் உளவியலாளராக அறியப்படும் வளர்ந்து வரும் துறையில் ஆர்வமாக இருக்கலாம்.
நுகர்வோர் உளவியல் சரியாக என்ன?
நுகர்வோர் உளவியலானது, எங்கள் எண்ணங்கள், நம்பிக்கைகள், உணர்வுகள், உணர்வுகள் ஆகியவை எப்படி பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்குவதுடன் தொடர்புபடுத்துகின்றன என்பதையும் எவ்வாறு ஆராய்வது என்பது ஒரு சிறப்பு பகுதி .
"ஒரு தனிநபர்கள், குழுக்கள் அல்லது அமைப்புகளின் ஆய்வு மற்றும் தயாரிப்புகள், சேவைகள், அனுபவங்கள் அல்லது கருத்துக்களைத் திருப்தி செய்தல், பாதுகாத்தல், பயன்படுத்துதல் மற்றும் அகற்றுவது போன்ற தேவைகளை நிறைவேற்றும் நோக்கங்கள், செயல்முறைகள் நுகர்வோர் மற்றும் சமுதாயத்தில் உள்ளன "."
இந்த துறையில் நிபுணத்துவம் முடிவெடுக்கும் செயல்முறை, சமூக நயவஞ்சகம் , மற்றும் ஊக்கத்தன்மை போன்ற விஷயங்களை கடைக்காரர்கள் ஏன் சிலவற்றை வாங்கிக்கொள்கிறார்கள் என்பதை புரிந்து கொள்ள உதவுகிறார்கள், ஆனால் மற்றவர்கள் அல்ல. தொழில் குறித்த இந்த கண்ணோட்டத்தில், நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் எங்கு வேலை செய்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறியவும்.
நுகர்வோர் நடத்தை அறிவியல்
நுகர்வோர் உளவியலின் சமூகம், அமெரிக்க மனோதத்துவ சங்கத்தின் பிரிவு 23, நுகர்வோர் உளவியல் "நுகர்வோர் புரிந்து கொள்ள தத்துவார்த்த உளவியல் அணுகுமுறைகளை பயன்படுத்துகிறது."
இந்தத் துறையில் பெரும்பாலும் தொழில்துறை-நிறுவன மனோதத்துவத்தின் துணை-சிறப்பு அம்சமாக கருதப்படுகிறது, இது நுகர்வோர் நடத்தை உளவியல் அல்லது மார்க்கெட்டிங் உளவியல் என அறியப்படுகிறது.
நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் உட்பட பல்வேறு வகையான தலைப்புகள் ஆய்வு:
- நுகர்வோர் தொழில்கள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை எவ்வாறு தேர்வு செய்கிறார்கள்
- சிந்தனை செயல்முறைகள் மற்றும் நுகர்வோர் முடிவுகளுக்கு பின்னால் உணர்வுகள்
- நண்பர்கள், குடும்பம், செய்தி ஊடகம் மற்றும் கலாச்சாரம் ஆகியவற்றின் சுற்றுச்சூழல் மாறிகள் எவ்வாறு வாங்குவது என்பதை தீர்மானிப்பது
- மற்றொன்று ஒரு தயாரிப்பு ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு மக்களை ஊக்கப்படுத்துகிறது
- தனிப்பட்ட காரணிகள் மற்றும் தனிப்பட்ட வேறுபாடுகள் மக்களின் கொள்முதல் விருப்பங்களை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன
- என்ன வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு திறம்பட அடைய முடியும்
நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
ஒரு பொதுவான நுகர்வோர் உளவியலாளர் சரியாக என்ன செய்கிறார்? விற்பனையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளையும் சேவையையும் வாங்குபவர்களுக்கு ஊக்குவிப்பதற்கும் சந்தைப்படுத்துவதற்கும் உதவுவதற்கும் வணிகர்கள் உதவுவதற்கும், அவற்றின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதைப் புரிந்து கொள்வதற்கும் இந்த தொழில் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது.
நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை புரிந்துகொள்ள உதவும்
வணிகர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை புரிந்து கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு முறையிடும் வகையில், நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் பெரும்பாலும் கடைக்காரர்கள் டிக் செய்வதைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்வதற்கான நேரத்தை செலவிடுகின்றனர். இது பெரும்பாலும் குறிப்பிட்ட நுகர்வோரின் இலக்கு, பாலினம், வயது, மற்றும் சமூக பொருளாதார நிலை ஆகியவற்றுக்கான இலக்கு பார்வையாளர்களை முதன் முதலாக கண்டறிவதை உள்ளடக்கியது.
அடுத்து, நுகர்வோர் உளவியலாளர் வாங்குவோர் இந்த வகையான முறையீடு என்று பொருட்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை வகையான ஆராய்ச்சி தொடங்கலாம்.
நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை மேம்படுத்த உதவுங்கள்
பிற நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் சமூக சந்தைப்படுத்தல் மீது கவனம் செலுத்தலாம், அல்லது கருத்துக்கள் மற்றும் செய்திகளை எவ்வாறு குழுக்களில் பரப்பலாம்.
ஆராய்ச்சியாளர்கள் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது ஒரு முக்கியமான பொது சுகாதார செய்தியைப் பற்றிய தகவலைப் பெற ஆர்வமாக இருக்கலாம். குழுக்களிடையே பரவலான நம்பிக்கைகள் மற்றும் மனோபாவங்கள் எவ்வாறு அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன என்பதை அறிய, நிறுவனங்கள் எவ்வாறு தங்கள் செய்திகளை சிறந்த முறையில் பெறுவது மற்றும் வார்த்தையின் வாயிலாக விளம்பரப்படுத்துவதை ஊக்குவிக்க உதவுகின்றன.
நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் நுகர்வோர் மனப்பான்மை மற்றும் நடத்தைகள் பற்றிய ஆராய்ச்சி நடத்தவும்
நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் அடிக்கடி வாங்குபவர் நடத்தை பற்றி மேலும் அறிய ஆராய்ச்சி நடத்துகின்றனர். இந்த நிபுணர்களால் பயன்படுத்தப்படும் பொதுவான ஆராய்ச்சி முறைகள் பரிசோதனைகள் , தொலைபேசி ஆய்வுகள், கவனம் குழுக்கள், நேரடி கண்காணிப்பு மற்றும் கேள்வித்தாள்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
உங்களுடைய வாழ்க்கையில் குறைந்தபட்சம் ஒரு சந்தை ஆய்வுப் பிரிவில் நீங்கள் பங்களித்திருக்கலாம்.
இவை பெரும்பாலும் தொலைபேசி மூலம் நடத்தப்படுகின்றன, ஆனால் ஆன்லைனில் அல்லது நேரடி அஞ்சல் வழியாகவும் செய்யப்படலாம். ஒரு கணக்கெடுப்பில் , நுகர்வோர் தங்கள் கடந்த கால ஷாப்பிங் நடத்தை, தங்கள் முடிவெடுக்கும் காரணிகளை பாதிக்கும் காரணிகள், எதிர்கால வாங்கும் திட்டங்களை விவரிக்க அடிக்கடி கேட்கப்படுகிறார்கள்.
ஆராய்ச்சியாளர்கள் ஒவ்வொரு பதிலுடைய பாலினம், வயது, இனம், கல்வி வரலாறு மற்றும் தற்போதைய நிதி நிலைமை பற்றிய விவரங்களை பொதுவாக சேகரிக்கின்றனர். இந்த வகை தகவல் மிகவும் பயன்மிக்கது, ஏனெனில் ஆராய்ச்சியாளர்கள் மாதிரிகள் பார்க்க மற்றும் சில பொருட்கள் வாங்கும் யார் பற்றி மேலும் அறிய அனுமதிக்கிறது.
எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு கணக்கைப் பயன்படுத்தி ஆராய்ச்சியாளர்கள் 30 முதல் 45 வயதிற்குள் உள்ள குடும்ப வருமானம் $ 50,000 முதல் $ 100,000 வரையிலான பெண்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்குவதாக பெரும்பாலும் கண்டறியலாம். இதை அறிவதன் மூலம், இந்த இலக்கு பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொண்ட மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை வடிவமைக்க முடியும்.
கல்வி மற்றும் பயிற்சி தேவைகள்
நீங்கள் நுகர்வோர் உளவியலாளராக விரும்பினால், என்ன வகையான பயிற்சி தேவை? நுகர்வோர் உளவியலில் உள்ள பெரும்பாலான நுழைவு-நிலை வேலைகள் குறைந்தபட்சம் உளவியலில் பட்டம் பெற்றிருக்க வேண்டும் . இந்த அளவில் வேலை வாய்ப்புகள் பொதுவாக சந்தை ஆராய்ச்சி பிரச்சாரங்களின் முடிவுகளை திட்டமிடுதல், நடத்தி மற்றும் புரிந்து கொள்ளுதல் ஆகியவையாகும்.
பல்கலைக்கழக மட்டத்தில் அதிக முன்னேறிய பதவிகளில் அல்லது கற்பிப்பதில் ஆர்வம் உள்ளவர்கள் நுகர்வோர் உளவியலுடன் தொடர்புடைய ஒரு மாஸ்டர் அல்லது டாக்டரேட் பட்டம் தேவைப்படும். இத்தகைய பட்டப்படிப்புகளில் பொது உளவியல், தொழிற்துறை நிறுவன உளவியல் , மார்க்கெட்டிங் மற்றும் நுகர்வோர் ஆய்வுகள் ஆகியவை அடங்கும்.
ஒரு நுகர்வோர் உளவியலாளர் ஆக ஆர்வமாக இருந்தால், மனித நடத்தை, மார்க்கெட்டிங், சமூக உளவியல் , ஆளுமை மற்றும் பண்பாடு ஆகியவற்றைப் புரிந்து கொள்ளும் படிப்புகளை எடுப்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
மக்கள் எப்படி நடந்துகொள்வார்கள் மற்றும் நடந்துகொள்வார்கள் என்பதைக் கட்டுப்படுத்தும் காரணிகளைப் பற்றி மேலும் தெரிந்து கொள்வதோடு மட்டுமல்லாமல், விளம்பரம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றில் ஒரு திடமான பின்னணி இருப்பது மிகவும் உதவியாக இருக்கும். இறுதியாக, பரிசோதனை முறைகளில் நன்கு புரிந்து கொள்ள வேண்டியது அவசியம். பரிசோதனை வடிவமைப்பு மற்றும் புள்ளியியல் பாடநெறிகள் அவசியம்.
நுகர்வோர் உளவியல் வாழ்க்கை விருப்பங்கள்
நீங்கள் இறுதியாக தேர்வு செய்யும் தொழில் பாதை உங்கள் நலன்களையும் கல்வி பின்னணியையும் பொறுத்து இருக்கும். உதாரணமாக, நீங்கள் கோட்பாட்டு ஆராய்ச்சி மற்றும் போதனை நடத்துவதில் ஆர்வமுள்ளவராக இருந்தால், படிப்புகளுக்கு கற்பிப்பதற்கும், பல்கலைக்கழகத்தில் அசல் ஆராய்ச்சி செய்வதற்கும் ஒரு முனைவர் பட்டத்தை சம்பாதிக்கவும். சந்தை ஆராய்ச்சி, விளம்பர அல்லது விற்பனை போன்ற ஒரு பகுதியில் நீங்கள் வேலை செய்ய விரும்பினால், ஒரு இளங்கலை பட்டம் போதுமானதாக இருக்கும்.
தனியார் தொழில்களுக்கான ஆலோசகராக செயல்படுவது அல்லது அரசாங்க முகவர் நிறுவனங்களுக்கு வேலை செய்தல் போன்ற பிற வேலைகள் அடங்கும். இத்தகைய வேலைகளில், நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் அபிவிருத்தி மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்கள், வாங்குபவர் போக்குகளை ஆராய்ச்சி செய்தல், சமூக ஊடக விளம்பரங்களை வடிவமைத்தல் அல்லது புள்ளிவிவரங்களை பகுப்பாய்வு செய்தல் போன்ற பலவிதமான கடமைகளை செய்யும்படி கேட்கப்படலாம்.
ஒரு வார்த்தை இருந்து
மக்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவர்கள் செய்யும் செயல்களை விட அதிகம். வணிக நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளரின் முடிவுகளையும் தேர்ச்சிகளையும் விஞ்ஞானரீதியாக மதிப்பிடுவதற்கு இப்போது வணிகங்களை பயன்படுத்துகின்றனர். அடுத்த முறை நீங்கள் ஒரு விளம்பரம் பார்க்க அல்லது ஒரு நுகர்வோர் கணக்கெடுப்பை எடுத்துக்கொள்வது, அந்த செய்திகளையும் கேள்விகளையும் தயாரிப்பதில் நுகர்வோர் உளவியலாளர்கள் வகித்த பாத்திரத்தை கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
> மூல:
> ஹாக்கின்ஸ், டி, அம்மாபாக், டிஎல், & பெஸ்ட், ஆர்.ஜே. நுகர்வோர் நடத்தை (தொகுதி e, 10 வது பதிப்பு). நியூ யார்க்: மெக்ரா-ஹில் இர்வின்; 2007.